為維護好客戶關系,確保優(yōu)質客戶不流失,促進公司業(yè)務有質增長,2月以來,保安公司市場業(yè)務部加大市場調研力度,走訪如皋市機關事務服務中心、城北街道辦事處、市融媒體中心、如皋電信公司及郵政集團如皋分公司、如皋工行、建行、農商行等單位聽取客戶意見,對接落實問題整改,確保用工滿意。
在調查走訪中,市場業(yè)務部緊緊圍繞“安全第一、信譽至上、管理一流、優(yōu)質高效”的工作目標,就人防保安服務質量、武裝押運管理規(guī)范等進行溝通交流,傾聽客戶心聲,收集客戶對業(yè)務管理工作的意見和建議,并進行匯總分類、分析研究,對存在的問題及時反饋相關部門落實閉環(huán)整改,全方位提高業(yè)務水平、提升服務質量,打造如皋保安品牌。